Rücksendung


Als nachhaltiges Modelabel versuchen wir möglichst Retouren zu vermeiden.
Bitte bedenke auch, dass jedes Teil eigens für dich genäht wird und messe dich laut unserer Größentabelle aus, um uns in dieser ressourcenschonenden Produktionsweise zu unterstützen.

 Da unsere Sachen körpernah geschnitten sind, im Zweifelsfall immer eine Nummer größer bestellen.

Trotzdem kann es ja passieren: Dein rote Zora Teil passt dir nicht oder ist anders als du es dir vorgestellt hast?

Rücksendungen bitte anmelden unter: team@dierotezora.com

Dies ist als Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen ausreichend.

Wir senden dir innerhalb 2 Werktagen eine DHL Paketmarke via Mail zu. (Bitte auch Spamordner checken.)

Bitte fülle den deinem Paket beiliegenden Retourenschein aus, und nenne uns die Gründe, damit wir uns weiter verbessern können.

Individuelle Sonderanfertigung sind laut Widerrufsbelehrung vom Umtausch ausgeschlossen:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.